9月7日-8日，东莞全市普降特大暴雨，市内蔬菜、水产等农业生产受到不同程度影响。为进一步保障群众生命财产安全，在东莞市农业农村局、国家金融监督管理总局东莞监管分局的指导下，东莞人保财险高度重视，主动出击，第一时间赶赴受灾现场，快速完成部分赔款支付，在暴雨中体现了有温度的农险服务。
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闻汛而动，提前部署防灾工作
9月7日，东莞已有超20个镇街暴雨红色预警生效。东莞人保财险立即召开农业保险防灾工作会议，组织部署防灾工作。会议要求各支公司高度关注汛情，做好与属地政府部门对接工作，全力协助抗灾；做好理赔人员、查勘车辆、物资等方面的准备工作，随时奔赴抗灾一线。同时，还要做好快速理赔准备，让受灾农户在最快时间收到赔款，帮助尽快恢复农业生产。
快速反应，当天支付农户赔款
9月8日11点，正下着暴雨，东莞人保财险厚街支公司农险服务人员到易损地点开展灾害巡查，接到农企广东鸿达现代农业有限公司报案，农险理赔员立即前往现场查勘定损。经统计，受损标的以叶菜为主，受损面积165亩，定损金额7.35万元。东莞人保财险开通理赔绿色通道，3小时内赔款支付到账，帮助农企灾后尽快恢复生产。广东鸿达现代农业有限公司法人代表李女士说：“感谢人保为我们保驾护航，还支援我们防灾物资，让我们农业生产更有信心！”
目前，东莞人保财险农险服务人员正全员投入一线支援救灾工作。接下来，东莞人保财险将持续密切关注灾害天气变化，把握农户服务需求，快速应对，持续完善灾前防灾、灾中减灾、灾后救灾的“保防救赔”一体化服务，充分发挥好农业保险“稳定器”作用，助力东莞农业高质量发展。
应对及时，体现农保人责任和担当
当天，中国平安财险东莞分公司、中国太平洋产险东莞分公司接到农户（农企）的报案后，也都奔赴到全市受灾最为严重镇街查勘定损，从快从简办理理赔工作，减少灾害对农户生产造成的损失，尽快帮助农户恢复生产。
东莞市农业农村局表示，本次突发暴雨事件，东莞政策性农业保险各承保机构应对及时，应赔尽赔，能赔快赔，体现了东莞农保人的责任和担当。希望各承保机构继续密切关注天气变化，积极发挥政策性农业保险“保防救赔”作用，加快理赔进度，优化理赔服务,全力帮助农户灾后重建、恢复生产。
文、图/羊城晚报全媒体记者 秦小辉 通讯员 陆塨鹏
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