来源:东莞时间网-i东莞
近日,市民魏小姐(化名)
致电i东莞爆料热线(22111000)
(相关资料图)
称自己在位于东莞南城的
玛丽亚医疗美容
(以下简称玛丽亚)
做了鼻子整形手术后
右鼻孔内长了个硬块
做手术取出后没多久左鼻孔内又长了个硬块
多次联系医院,却始终得不到解决
i东莞记者介入后,院方退款1.5万元
术后出现问题
魏小姐说,今年5月,她在玛丽亚花了17000多元进行鼻子整形。手术后,刚开始每次洗脸时,鼻子总会有粘液夹杂着血丝流出。最初她没在意,心想应该是在修复,才会有这样的现象。
但到了9月初,魏小姐感觉不对劲,一次洗脸时,魏小姐发现右鼻孔有个明显的硬块,于是她找到玛丽亚,和院方说明情况后,院方提出做手术取出假体。
“一开始我不同意,但是医生说得很吓人,说是假体支撑的东西出来了,所以要做手术。我害怕有什么问题,就同意了。”
9月16日,魏小姐通过做手术,把鼻子里的假体取出。“手术后,右鼻孔里面的硬块就消失了。”本想事情就告一段落。没想到左边鼻孔里又长了一个小硬块。
再次出现问题,医院一拖再拖
魏小姐再次找到玛丽亚,魏小姐称:“院方本来答应给我免费修复,但我不同意。害怕再出什么问题,所以我就要求退款,对方也同意了,不过没说退多少。后来找他们退款,却一拖再拖,没人解决。”
11月11日,记者随同魏小姐前去玛丽亚了解情况。i东莞记者表明采访需求后,院方前台人员让记者等,i东莞记者等了40分钟后,还是没人过来说明情况。再次询问,前台人员回复是工作人员在忙。于是,i东莞记者留下联系方式,并让前台人员转达,希望能够联系上对接的工作人员了解事件整体情况。截至截稿,院方未有任何回复。
后续
之后,i东莞再次联系魏小姐,魏小姐表示院方告诉她鼻子里的硬块是术后增生,一般半年就会消掉。魏小姐称11月11日后也和医院进行数次协商,最终双方协商半个月内退15000元手术费。
11月25日,魏小姐告诉i东莞记者,说她已经收到15000元退款,并且会选择其他医院进行鼻子修复。
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(东莞时间网小编byjt0769)
来源:i东莞 记者 李茜
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