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10个让人很舒服的沟通技巧(如果懂得一些沟通话术)|世界动态

2023-03-21 18:32:37 来源:穿搭阁

#头条创作挑战赛#​人要想过得好,一定要学会好好说话。

你会不会说话,过的是截然不同的两种人生。


(资料图片仅供参考)

如果你说的话,既能达到目的,又让人舒服,那你的人生想不顺都很难!

但总有一些人,人生就毁在一张笨嘴上……

张姐今年32岁,在公司6年,好不容易当上主管,却在年会聚餐后,直接被辞退。

张姐不服气,找老板摊牌:作为公司的老员工,自己多年来任劳任怨,没有功劳也有苦劳,怎么能直接辞退?没想到老板直接无情翻脸,说:你想想你这一年拿下多少了客户?你底下彩玲的客户可比你多两倍!

张姐回想了自己这一年的情况:每次约见客户的时候,自己总是沉默寡言,一来怕说错话,二来口才也不好,就把自己连夜做的资料都给彩玲,让她来谈。

张姐承认,彩玲是个很有眼力见的人。

她会细心观察每个人对事物的喜爱程度:张总爱吃鱼、刘总爱喝酒、蔡总喜欢看足球,要投其所好才行。每次遇见客户,彩玲与客户们谈笑风生,从他们的饮食喜好,举止习惯,每次都能哄得每个客户开开心心爽快签单,回头还要说一嘴:这小姑娘真能干!

而自己只能坐在角落,哑口无言,时不时陪笑……

但张姐就觉得心里不平衡,明明是自己熬夜做的资料,功劳全被别人给抢了!

闺蜜听了张姐的遭遇,一句话点破:说话也是一门学问,职场晋升、求人办事还是绕不开一张嘴。

很多事情,看起来很难办,但是若有一张好嘴,往往可以四两拨千斤。

那几天,待业在家的张姐买了很多书,想提升一下自己的沟通术。

但是到头来,发现书里教的原理都懂,可是真上了“战场”,还是一个字也蹦不出……

“这辈子我算是完了。”

心灰意冷的她低下头,跑去请教同事彩玲,彩玲说:“曾经的我也跟你一样,嘴笨不会说话,只顾埋头苦干,还自以为自己很努力。

看到很多人因为能言善道,就谈成很多事,我羡慕不已,咬咬牙花了一些沟通术的课程,学了很多实用的技巧:

遇到喜欢劝酒的客户,采用谈判思维法:巧妙运用谈判思维饭局挡酒不再难;遇到犹豫不决的客户,采用关键对话法:关键时刻画龙点睛签约一举就成功;遇到意向不强的客户,采用锚定效应法:任何话题都能轻松掌握主动话语权……

这样,我才能拿下这么多机会,成功升职加薪。”

听了彩玲的话,张姐慢慢有所改变了。3个月后,传来了好消息,张姐在一次饭局上认识了大公司的老总,凭借自己出色的口才,细致入微的观察力,让大老板非常欣赏。很快就拿到了年薪26万的录用书,而且自己业绩越来越好了,生意场上还拓展了很多人脉,准备明年出来自己开公司呢!所以,不要总是抱怨自己人缘差,亲戚不帮忙,做事不成功。如果不学点沟通知识,像张姐一样只会一味地埋头苦干,最后只换得遍体鳞伤。一旦学会好好说话,你会发现财富和机遇,都会悄悄为你而来。

中国是个讲究人情的社会,无论是办事还是结交人脉,如果懂得一些沟通话术,把话说得漂亮,事情自然也就成了。

而大多人都羞于开口,或是一开口就搞砸,其实沟通没你想象中那么复杂,只要掌握一点套路,你也能成为玩转人际场的高手

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