炎炎夏日,广西宁明花山旅游景区附近的新龙便利店的生意同样热火朝天,店铺负责人黄东升笑盈盈地迎接着旅客,将室内空调调节到适宜的温度,摆出准备好的饮料、遮阳帽以及各种带有花山元素的特色商品,如愿看到旅客们纷纷露出舒心的神情。
迷茫的“老字号”
广西崇左市宁明县城中镇驮龙村法浦屯位于明江河畔、花山脚下,地理位置靠近世界文化遗产“左江花山岩画文化景观”。位于此地的新龙便利店是一家有着20余年历史的“老字号”了,附近的村民对这家店十分熟悉。但如果现在去问一下村里人的话,他们都会说:“这短短的小半年,这家店我们都快认不出来了!”
(资料图)
黄东升原先是在外地务工的,多年走南闯北的经历增长了他的见识。在当地大力开发花山旅游景区的时候,他敏锐觉察到位于花山景区附近和557县道旁边的法浦屯势必会受到政策的辐射,于是就选择结束务工生涯,在回到村里后,从父亲手中继承了这家小店。
在黄东升刚刚接手的时候,店内的商品主要是日杂百货,客流量不温不火。“附近有旅游景区、有温泉酒店,有美食城,潜在的消费者肯定不会少,但是营业额为什么就不增加呢?同村的小卖部里熙熙攘攘,我这里门可罗雀,到底是哪里出了问题?”他很快发现了原因所在。新龙便利店虽然有着20余年的历史,但是还保留着20多年前刚刚开始营业时的样子。门口和窗户又矮又小,店内光线不足,店招不显眼,店内商品陈列毫无章法。
在他苦恼的时候,崇左市宁明县烟草营销部的客户经理陈科燕来到店里,给他支了招:“现在你们所做的一切都只是局限于满足本村消费群体的需要,要想改变现状就要吸引外来的消费群里来店里消费。”
黄东升恍然大悟,并下定决心:“我一定要把双龙便利店打造成村中最靓的招牌!”
最靓的“老字号”
在黄东升看来,法浦屯地理位置靠近旅游景区,如果不提前进行店面升级,势必会错过一波红利。在宁明烟草客户经理们的帮助下,他迅速加盟“丹八桂”智慧零售农网加盟终端,对店铺进行了一次大刀阔斧的改造。
经过紧锣密鼓的装修升级改造,新龙便利店终于重新开张。重新设计过的店面干净整洁,崭新的货架摆放整齐,各种商品分门别类的陈列在不同的区域供顾客挑选。而新的店招正对公路,吸引着路过的游客。
“与之前相比,现在我的店可以说是‘判若两店’了!来店消费和要求送货上门的客人越来越多,营业额也水涨船高。”黄东升开心地说,“我非常感谢宁明烟草在我店面升级的过程中对我的帮助。他们的工作人员一方面出谋划策,帮我想法子、出方案,一方面指导我如何陈列各种商品,新龙便利店能成为村里最靓的招牌,离不开他们付出。”
黄东升说他还年轻,他表示在硬件进行升级之后,他本人也要跟上时代的节奏,在“软件”方面进行升级。除了要学习零售系统使用、卷烟陈列、开口营销等知识外,更重要的是借助网络和数字化的东风,将自己小店的名气打出去,吸引更多地消费者前来消费。
为民服务的“老字号”
当然,黄东升的理想不止如此。在外闯荡多年的他也有着朴素的家国情怀。在他看来,只有将双龙便利店的发展融入到乡村振兴的大格局、大战略中去,他的这家小店才能迸发出更大的能量。
为此,黄东升主动在店内陈列销售带有本地特色的土特产品,比如花山古法红糖、本地种植的时令水果等。黄东升说:“虽然销售这些利润不高,但是外地游客买了这些特产回去,就是对我们宁明的一种推广,坚持做下去,未来才会有更多人来我们宁明花山旅游。”
除此之外,黄东升还在店外架设了两把遮阳伞供过路的游客和村里人遮阳避雨,店内还备有免费的供手机充电的插座等便民设施,这些“小心思”得到了顾客们的一致好评。黄东升说:“下一步我想和村委合作,把我这里打造成一个‘便民驿站’,给大家提供工多力所能及的帮助。”(记者 朱柳蓉 通讯员 迟鹏军陈科燕)
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