近日,海军士官学校某连中士曾开雄刚刚担任思想骨干,就组织学员开了一次恳谈会,以便尽快摸清大家的思想底数。
恳谈会上,他拿着记录本,就前期精心梳理的问题一本正经地问了起来。尽管他说得口干舌燥,战友们的回答却始终很敷衍。看着记录本上记下的几行字,曾开雄只好尴尬收场。
是谈心方法不对,还是问题提得不合理?思忖一番,曾开雄决定把战友喊到宿舍逐一进行谈心。事与愿违,大家依旧很拘谨,问一句答一句。接连受挫后,曾开雄找到指导员关新“倒苦水”,称这段时间大家都不爱搭理他了。
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“现在的年轻战士带着强烈的时代烙印,有独特的成长密码,思维活跃,开展谈心谈话如果还用老套路,那必然打不开心锁、见不到效果。”关新对曾开雄说,谈心交心是思想骨干走进战友内心世界、掌握所思所想的重要途径,也是发现问题、解决问题的重要抓手,必须破除“你问我答式”谈心,要用“愿听”换得“愿说”。
随后,关新给他支了个招:放下记录本,不要着急问,不妨试试先倾听大家的“刺耳话”“挠心事”,在聊天中接纳战友们的情绪,了解大家的所思所想和现实需求,让“心灵电波”同频共振。
曾开雄起初对此半信半疑,但一次训练间隙与战友的相处经历,让他看到了转机。当时,曾开雄看到一些战友围成一圈聊天,于是一屁股坐在旁边听着。没想到大家没有排斥,继续吐槽、调侃,现场气氛轻松愉快,他也听到了一些大家在之前谈心中不愿吐露的想法。
这段经历让曾开雄意识到,高质量的谈心交心,并不是板板正正、端坐严肃的“问话”,在轻松愉悦的交流氛围中往往能拉近彼此距离,让战士们愿意讲真话、讲心里话。渐渐地,他在日常交流中和战友打成了一片,不用开展恳谈会就摸清了大家的思想状况。
“军士作为基层思想队伍的骨干,要做好思想工作,就要用好谈心交心这一‘法宝’。”关新深有感触地说,有的战士性格内向、不善交流,遇到问题时常憋在心里;有的喜欢在网络上诉说苦闷、排解压力,却找不到解决问题的方法,只有充分发挥军士思想骨干的作用,才能达到“众人拾柴火焰高”的效果。
你的谈心地点选对了吗?你说话的语气合适吗?你的谈心方式有效吗?针对这些问题,该校政治工作处主任刘箭介绍,他们根据学员的年龄、思想基础、成长经历、文化水平、性格特点等不同方面,梳理汇总典型案例,制订了《思想骨干工作手册》,围绕掌握思想底数、提升工作动力、化解矛盾问题等,指导思想骨干提高发现问题、解决问题的能力;探索创新谈心交心方法,开展大队随机谈心、学员队普遍谈心、班排全面谈心、人人互相交心的“四心”活动,为学员纾困解难,提升集体凝聚力;邀请专家来校授课,为军士思想骨干讲解心理学知识,传授经验方法;定期组织思想骨干开展辩论赛,通过贴近官兵生活和训练的典型事例教育引导学员。
前不久,某学员大队组织岗位练兵比武,多次在比武中摘金夺银的学员宋佳由于一味求快,操作出现失误,原本的“志在必得”变成了成绩垫底,这让他像霜打了的茄子一般没了精神。大队教导员朱卫宵见状,便安排思想骨干高天斌与其谈心。
“别灰心,从头再来嘛,我以前有过更离谱的失误……”那几天,高天斌用风趣幽默的语言,把多次参加比武的经历分享给宋佳,并带着他分析操作中存在的问题。宋佳也重新振作起来,时常一个人对着图纸跑电路、读仪表、判参数,努力为下一次比武作准备。
找准战士关注点、开展心理素质拓展活动……这几天,高天斌的“谈心录”上又增加了许多新内容。他坦言:“谈心交心就是为了密切内部关系,加强战友情谊,只要大家想在一起、干在一起,就能激发出无往不胜的战斗力。”(本报特约通讯员 倪 帅 通讯员 江昭奕)
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